La Paz, Baja California Sur.- Teléfonos de México (TELMEX) lanzó una cadena de correos electrónicos para contrarrestar otro mensaje que está llegando a nuestras bandejas de entrada pero OJO! Esto se trata de un correo mal intencionado que contiene un virus que provocara que toda tu información personal, entre ellos también tus contraseñas que haz escrito dentro de tu ordenador o smartphone.
A continuación enviamos el mensaje que utiliza Telmex para tratar de contrarrestar el virus malicioso así que tengan mucho cuidado.
Estimado cliente:
Están circulando en Internet correos falsos a nombre de TELMEX, con el propósito de robarte información personal. Estos correos buscan llamar tu atención con mensajes como «Consulta tu Recibo Telmex en línea», «Tu deuda supera los $10,000.00». Este archivo contiene un programa mal intencionado que descarga un software malicioso que roba tu información.
Dado que estos correos son muy parecidos a los que TELMEX envía a sus clientes, si recibes un correo con estas características, te pedimos seguir los siguientes consejos de seguridad para protegerte:
- No abras ningún archivo adjunto, ya que Telmex NO envía archivos adjuntos.
- Revisa que el remitente del correo sea telmex.com
- Instala tu antivirus y asegúrate de que éste y tu navegador siempre se encuentren actualizados. Lo puedes encontrar enwww.telmex.com/antivirus
- Revisa que la dirección que aparece en tu navegador cuando estás en la página de Telmex sea la correcta: www.telmex.com
- No uses ligas para entrar al servicio de Mi Telmex, siempre hazlo escribiendo la dirección del portal directamente en tu navegador.
Éste es un correo de carácter informativo, favor de no responderlo. Para dudas o asesoría de Mi Telmex consulta nuestra sección Asistencia y Soporte o llámanos al *2222
