Ciudad de México, a 1 de octubre de 2020.- Uber presentó una nueva función que
obligará a los usuarios que previamente hayan recibido reportes por no usar cubrebocas,
tomarse una selfie portándolo para poder realizar su siguiente viaje. Con esta función, la
retroalimentación de los socios conductores ayudará a que el uso de la plataforma sea más
seguro en viajes posteriores.

Desde que Uber comenzó la confirmación de uso de cubrebocas a través de selfies para
socios conductores en mayo de este año, se han realizado más de 28 millones de
confirmaciones en toda América Latina gracias a esta tecnología. Y únicamente en menos
del 0.6% de los viajes se ha presentado un reporte informando que una de las partes no
portaba esta protección.

También a partir de hoy Uber difundirá una nueva campaña que demuestra el
funcionamiento de esta tecnología, mientras que recuerda tanto a socios conductores como
usuarios que pueden cancelar el viaje si la otra parte no está portando un cubrebocas.
“En Uber sin tapabocas no hay viaje, y lo decimos en serio. Todos tenemos una
responsabilidad compartida de ayudar a mantener a nuestra comunidad segura y sana. Los
expertos médicos están de acuerdo en que el uso del cubrebocas puede ayudar a disminuir
la propagación de COVID-19, es por eso que lo hemos hecho un requisito para todos
quienes usan la aplicación y desarrollamos esta tecnología de confirmación tanto para socios
conductores como usuarios”, afirmó Gretta González, Directora General de viajes
compartidos en México.
.
Adicionalmente, Uber informó que continuará reembolsando a los socios conductores sus
compras en sanitizantes y material de protección por lo que resta del año. También ha
abierto Centros de Sanitización en cuatro ciudades del país – Tijuana, Monterrey,
Guadalajara y Ciudad de México – en donde los socios conductores que utilizan la app
pueden llevar sus vehículos a sanitizar con un precio preferencial, así como recibir un kit de
elementos de protección personal.

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